*年*月18日，李某（甲方）与A旅行社（乙方）签订《旅游合同》，约定李某等6人参加A旅行社组织的由X地至Y地四日团队旅游，出发时间为*年*月21日早5点，返回时间为*年*月24日，往返大交通：全程豪华空调旅游专车，旅游途经地、目的地和统一安排游览项目的具体内容及时间详见《计划书》，成人旅游费580元，导游服务：提供全陪服务，争议解决方式为“当地仲裁委员会仲裁”。 *年*月21日，A旅行社组织47人前往Y地。当天Y地突然遭遇特大暴雨。该旅游团20点左右到达B高速某路段堵车，李某失踪。*年*月23日公安部门确认李某遇难，系溺水死亡。 *年9月11日，李某继承人向A旅行社提出索赔。